TICKI TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
Viimeksi päivitetty: 01.01.2024
Me, AK Developments OÜ (jäljempänä "Piletipunkt"), olemme sitoutuneet suojaamaan kaikkien asiakkaidemme ja käyttäjiemme yksityisyyttä. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka keräämme, käytämme, luovutamme, siirrämme ja tallennamme henkilötietoja.
1. Henkilötietojen kerääminen ja käyttö
1.1 Keräämme vain ne henkilötiedot, jotka ovat välttämättömiä palveluidemme tarjoamiseksi ja parantamiseksi.
1.2 Tietoja kerätään seuraavasti:
- Käyttäjän antamat tiedot (esim. nimi, sähköposti, puhelinnumero, maksutiedot) rekisteröitymisen tai ostoksen yhteydessä;
- Evästeiden avulla verkkosivuston käytön analysoimiseksi ja personoitujen palveluiden tarjoamiseksi;
- Ostotapahtuman yhteydessä ostajan tunnistamiseksi ja asiakastukea varten.
1.3 Kerättyjä tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluiden tarjoamiseen ja hallintaan;
- Käyttökokemuksen personointiin;
- Uutisista, kampanjoista ja tapahtumista tiedottamiseen (uutiskirjeet voi peruuttaa milloin tahansa);
- Lakivelvoitteiden noudattamiseen.
2. Henkilötietojen luovuttaminen
2.1 Luovutamme tietoja vain luotettaville kolmansille osapuolille, kuten:
- Maksupalveluntarjoajat (esim. Swedbank AS, Stripe Inc, Paysera UAB);
- Tapahtumajärjestäjät ja yhteistyöyritykset, joilla on salassapitovelvoite;;
- Viranomaiset, jos laki näin edellyttää.
3. Tietojen suojaaminen ja turvallisuus
3.1 Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen suojaamiseksi ja luvattoman käytön estämiseksi.
3.2 Kaikki maksut käsitellään turvallisia ja salattuja kanavia käyttäen.
4. Käyttäjän oikeudet
4.1 Käyttäjällä on oikeus:
- Saada pääsy omiin henkilötietoihin ja vaatia niiden korjaamista;
- Pyytää tietojen poistamista tai käsittelyn rajoittamista;
- Peruuttaa suostumus tietojen käytölle markkinointiin;
- Pyytää käyttäjätilin sulkemista.
4.2 privacyPolicy.section4.point2
4.2 Pyyntöjä voi lähettää osoitteeseen support@ticki.fi
5. Tietosuojakäytännön muutokset
5.1 Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Käyttäjille ilmoitetaan muutoksista palvelun kautta tai sähköpostitse.
5.2 privacyPolicy.section5.point2
5.2 Kysymyksissä tai huolissa ota yhteyttä osoitteeseen support@ticki.fi. Käyttäjällä on myös oikeus ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutettuun (info@aki.ee).
6. Yhteystiedot
AK Developments OÜ
Y-tunnus: 16812792
Osoite: Randla 26, 10135 Tallinna, Viro
E-post: support@ticki.fi
ticki.fi
